Questions fréquentes
WebScale et Zéro Fuite, en 15 réponses.
Ce que fait WebScale, pour qui, en combien de temps, à quelles conditions, et comment démarrer. Chaque réponse tient en quelques lignes.
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WebScale et Zéro Fuite
Qu'est-ce que WebScale ?
WebScale est un cabinet d'architecture digitale de la finance privée, basé à Paris (8e) et fondé par Théo Riondet. Il installe pour les dirigeants de la finance privée le système qui ne laisse plus aucune demande se perdre : site, CRM, relances automatiques et console de pilotage, en ligne en 30 jours puis pilotés pendant 12 mois.
Qu'est-ce que l'offre Zéro Fuite ?
Zéro Fuite est l'offre de WebScale : un site, un CRM, une réponse automatique en moins de 5 minutes, des relances jusqu'à la signature, la réactivation des anciens contacts et une console qui montre toute l'activité sur un écran. L'ensemble est construit en 30 jours, puis piloté avec le cabinet pendant 12 mois.
À qui s'adresse WebScale ?
Aux dirigeants de structures de la finance privée qui reçoivent déjà des demandes : cabinets de gestion de patrimoine (CGP, CGPI) et de gestion privée, family offices et multi-family offices, sociétés de gestion, fonds, boutiques de fusions-acquisitions. Le diagnostic est réservé aux structures de plus de 50 M€ d'encours ou de 500 k€ de chiffre d'affaires annuel.
Quelle différence avec une agence web ou un éditeur de CRM ?
Une agence livre un site, un éditeur vend un logiciel. WebScale construit l'ensemble sur le même modèle de données (site, CRM, relances, console) et s'engage sur un résultat : aucune demande perdue à cause du système, et un objectif écrit à 90 jours. Le travail porte sur ce qui se passe après la demande, pas sur l'achat de trafic.
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Délai, prix et garanties
Combien de temps faut-il pour tout mettre en place ?
30 jours à partir de l'atelier de lancement et de la réception des contenus et des accès. Le cabinet suit chaque étape depuis son espace client et valide au fur et à mesure.
Combien coûte Zéro Fuite ?
Le prix est fixe et écrit dans la proposition remise après le diagnostic et l'atelier de 2 heures. Il se règle en deux fois : 30 % au démarrage, 70 % seulement une fois tout en ligne et validé par le cabinet. La première année comprend la construction et les 12 mois de pilotage.
Quelles sont les garanties ?
70 % du prix ne sont payés qu'une fois tout en ligne et validé. Si une demande se perd à cause du système installé, le mois de pilotage suivant est offert. Si l'objectif écrit n'est pas atteint à 90 jours, le pilotage continue gratuitement. Les données appartiennent au cabinet. Les conditions sont écrites au contrat.
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L'Indice et le Baromètre
Qu'est-ce que l'Indice Zéro Fuite ?
C'est la note sur 100 du site d'un cabinet, calculée avec la méthode publique du Baromètre WebScale de la finance privée et comparée aux autres structures du panel. Le rapport donne le rang du cabinet et les 3 fuites à corriger en premier. Il est offert, sans appel, sur webscale.agency/indice.
Comment est calculé le Baromètre WebScale de la finance privée ?
Chaque site est mesuré de l'extérieur avec la même méthode publique : performance, acquisition, recherche, confiance, infrastructure et suivi des demandes. Chaque critère s'appuie sur une preuve datée, et aucun score n'est saisi à la main. La méthode complète est publiée sur webscale.agency/methodologie.
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Mise en place, données et conformité
Peut-on garder notre site actuel et ajouter seulement le CRM ?
Non. Zéro Fuite est livré comme un ensemble : le site, le CRM, les relances et la console sont construits ensemble par WebScale, sur le même modèle de données. C'est ce qui permet de garantir qu'aucune demande arrivée par le site ne se perd.
Que se passe-t-il après la mise en ligne ?
WebScale pilote le système avec le cabinet pendant 12 mois : hébergement, sécurité et sauvegardes, 2 heures de modifications par mois, une optimisation mensuelle à partir de la console, et une revue de 45 minutes avec le dirigeant pour décider des prochaines actions.
Nos données sont-elles protégées ?
Oui. Les contenus, les contacts, le nom de domaine et les comptes appartiennent au cabinet, avec un export gratuit à tout moment, et le code développé pour lui lui est cédé au bout d'un an. Les données sont traitées dans le respect du RGPD.
Les réponses automatiques respectent-elles la réglementation financière ?
Elles ne parlent jamais de produits financiers : elles accusent réception, qualifient la demande et proposent un rendez-vous. Si un responsable de la conformité ou un régulateur demande de modifier un élément livré, WebScale le corrige sous 48 heures, à ses frais.
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Démarrer avec WebScale
Comment démarrer ?
Par l'Indice Zéro Fuite, offert et sans appel, ou directement par un diagnostic de 30 minutes en visio avec le fondateur, Théo Riondet. Le diagnostic chiffre ce que le cabinet perd, avec ses propres chiffres, qu'il travaille ensuite avec WebScale ou non.
Qui est derrière WebScale ?
Théo Riondet, fondateur de WebScale, auteur du Baromètre WebScale de la finance privée et hôte du podcast Capital Privé. Il reste l'unique interlocuteur du cabinet, du premier appel à la mise en ligne, puis pendant le pilotage.
Combien de demandes
perdez-vous ?
Votre Indice Zéro Fuite : votre site noté sur 100 face à plus de 800 confrères, et les 3 fuites à corriger en premier. Offert, sans appel.