Confidentialité & RGPD

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont WebScale collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site.

WebScale collecte uniquement les données personnelles strictement nécessaires au bon fonctionnement de ses services et à la gestion de la relation avec ses utilisateurs.

Ces données peuvent inclure notamment :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations transmises via les formulaires
• Données de navigation (pages consultées, durée de visite, origine du trafic)

Ces informations sont collectées lorsque vous :

• remplissez un formulaire de contact,
• réservez un appel,
• interagissez avec le site.

Les données collectées sont utilisées dans les finalités suivantes :

• fournir les services proposés par WebScale,
• répondre aux demandes des utilisateurs,
• améliorer l'expérience utilisateur,
• assurer le suivi commercial,
• produire des analyses statistiques internes.

Aucune donnée personnelle n'est transmise à des tiers sans votre consentement explicite, sauf obligation légale.

Les données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact émanant de l'utilisateur ou de la fin de la relation contractuelle.

Au-delà de cette durée, elles sont supprimées ou anonymisées.

WebScale met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles, et prévenir toute perte, altération, accès non autorisé ou divulgation.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• droit d'accès à vos données,
• droit de rectification,
• droit à l'effacement,
• droit d'opposition au traitement,
• droit à la limitation du traitement.

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter WebScale à l'adresse suivante :

📩 riondet@webscale.agency

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d'un mois.